ANALISTA DE NOC SENIOR EM SÃO PAULO
Descrição da vaga
Conecte-se ao futuro da segurança: venha apoiar operações, gerenciar equipamentos e garantir a ativação perfeita do CFTV!" 🚀🔍
Estamos entusiasmados em lhe apresentar uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa de tecnologia inovadora e em constante crescimento. Aqui, na nossa empresa, estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e que desejam fazer a diferença no mundo de integradores de tecnologia.
Nossa empresa tem uma visão clara e ousada de transformar a maneira como as pessoas vivem, trabalham e se conectam. Estamos comprometidos em instalar soluções tecnológicas de ponta que impactam positivamente a vida das pessoas e impulsionam o progresso em diversas áreas.
Ao se juntar a nós, você fará parte de uma equipe talentosa e especialista, composta por mentes brilhantes e criativas. Nossa cultura é pautada na colaboração, no respeito mútuo e na busca incessante pela excelência. Acreditamos que, juntos, podemos enfrentar desafios complexos e desenvolver soluções inovadoras.
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de NOC você focará em:
🔹 Gestão de Equipamentos: Auxiliar no controle e monitoramento de todos os equipamentos do setor de NOC, garantindo a organização, rastreabilidade e disponibilidade para as operações.
🔹 Suporte Estratégico: Ser o primeiro ponto de contato no suporte às equipes externas, fornecendo orientações para acesso remoto ao sistema de CFTV e garantindo a resolução ágil de demandas.
🔹 Planejamento de Obras: Apoiar a programação de viagens para execução de obras, coordenando informações essenciais para que as equipes estejam preparadas e alinhadas com os prazos estabelecidos.
🔹 Ativação e Controle: Auxiliar no contato com os responsáveis por cada serviço realizado, garantindo que todas as câmeras estejam corretamente ativadas e operacionais dentro dos padrões exigidos.
🔹 Gestão de Informações: Colaborar na elaboração e controle de planilhas estratégicas para o setor, organizando dados e auxiliando na tomada de decisões baseadas em métricas e indicadores de desempenho.
🔹 Colaboração e Eficiência: Trabalhar em equipe para otimizar processos e garantir a máxima eficiência na operação do setor de NOC, contribuindo para a qualidade e segurança das soluções entregues.
Se você é organizado, gosta de desafios e quer fazer parte de um time que conecta tecnologia e segurança, essa oportunidade é para você!
Requisitos e qualificações
🔹 Formação Acadêmica:
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos.
🔹 Conhecimentos Técnicos Essenciais:
- Experiência em Suporte de TI, Suporte de Rede ou NOC (Network Operations Center) em empresas do segmento de CFTV/Segurança Eletrônica
- Forte conhecimento em ITIL e Major Incident Management, garantindo uma abordagem eficiente para a gestão de incidentes críticos.
- Expertise em Operações de Rede e manutenção de dispositivos de telecomunicações (Switches, Roteadores, Firewalls etc.).
🔹 Habilidades Diferenciais (Plus!):
- Experiência prática em ferramentas de monitoramento de rede e segurança.
- Conhecimento em protocolos de comunicação (TCP/IP, VLANs, VPNs, MPLS, BGP, OSPF etc.).
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas em situações críticas.
🔹 Perfil Profissional:
✔️ Raciocínio lógico e pensamento analítico para resolução de problemas.
✔️ Proatividade e comprometimento com a qualidade das operações.
✔️ Boa comunicação para interagir com equipes internas e externas.
✔️ Organização e capacidade de documentar processos e ocorrências de forma estruturada.
Se você é apaixonado por tecnologia, redes e segurança, essa é a oportunidade perfeita para você crescer e fazer a diferença!
Informações adicionais
Horário de trabalho: segunda a quinta-feira das 08h às 18h00; e sexta-feira das 08h às 17h00
Benefícios: Vale refeição, premio assiduidade conforme politica interna, convenio farmácia, vale transporte, seguro de vida, descontos para cursos de inglês, graduação e pós graduação, Caju Mais | 2 consultas com terapeuta + 2 consultas com nutricionista | Gympass e muito mais.
QUÃO INCRÍVEL SERIA TER UM MUNDO COM GENTE REALIZADA EM SUAS JORNADAS PROFISSIONAIS?
É essa a nossa missão, visão e valores ! 💙
Missão
Conceber e implementar projetos “Estado da Arte” em integração de tecnologias da informação e de segurança, antecipando as necessidades de nossos clientes e da sociedade.
Visão
Ser uma empresa internacional, referência em soluções tecnológicas de alto valor agregado, sendo desejada e admirada por clientes, acionistas, colaboradores e sociedade.
Valores
- Compromisso com clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores, sociedade e ambiente.
- Honestidade e Ética nas relações.
- Segurança no trabalho em primeiro lugar.
- Visão de Dono.
- Trabalho em equipe e engajamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE DE PORTUGUES
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
Com 32 anos de história, a Teltex se consolidou como uma referência em Segurança Eletrônica e Digital, Infraestrutura de Tecnologia e Eficiência Energética para os mercados mais exigentes. Nossa expertise combina um profundo domínio tecnológico com alta capacidade de design, entregando soluções de alto valor agregado que otimizam custos operacionais, aumentam a segurança, garantem alta disponibilidade e elevam a eficiência das operações.
Nosso compromisso com a excelência já nos rendeu importantes reconhecimentos. Em 2022, fomos destacados como uma das cinco maiores integradoras de segurança do Brasil, segundo o ranking Top 200 da Revista Informática Hoje, com dados auditados pela FGV – Fundação Getúlio Vargas. Atuamos com um modelo turn key, fornecendo soluções completas – do projeto inicial à implementação e operação –, sempre adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.
Pessoas fazem a diferença na Teltex
Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas. Por isso, contamos com uma das equipes técnicas mais qualificadas do mercado e investimos continuamente no desenvolvimento dos nossos talentos, formando lideranças internamente.
Temos políticas sólidas de Segurança do Trabalho, sendo a única empresa do setor a oferecer Bonificação pelo uso correto de EPIs e equipamentos. Também reconhecemos o comprometimento dos nossos colaboradores por meio do Prêmio Assiduidade, valorizando a pontualidade e a dedicação.
Na Teltex, quem se destaca pelos resultados e pela conduta tem oportunidades reais de crescimento dentro da empresa.
Venha crescer com a gente!
Se você busca uma empresa inovadora, que valoriza seus talentos e investe no seu crescimento, a Teltex é o lugar certo para você. Faça parte dessa jornada de transformação e inovação!
Conheça mais sobre nós!