Pular para o conteúdo principal

ANALISTA DE COMISSIONAMENTO CFTV

Descrição da vaga

Estamos entusiasmados em lhe apresentar uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa de tecnologia inovadora e em constante crescimento. Aqui, na nossa empresa, estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e que desejam fazer a diferença no mundo de integradores de tecnologia.


Nossa empresa tem uma visão clara e ousada de transformar a maneira como as pessoas vivem, trabalham e se conectam. Estamos comprometidos em instalar soluções tecnológicas de ponta que impactam positivamente a vida das pessoas e impulsionam o progresso em diversas áreas.


Ao se juntar a nós, você fará parte de uma equipe talentosa e especialista, composta por mentes brilhantes e criativas. Nossa cultura é pautada na colaboração, no respeito mútuo e na busca incessante pela excelência. Acreditamos que, juntos, podemos enfrentar desafios complexos e desenvolver soluções inovadoras.

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Comissionamento da TELTEX, você focará em:


  • Na ativação, configuração e parametrização de equipamentos de segurança eletrônica, como câmeras IP, NVRs/DVRs, sistemas de gerenciamento de vídeo (VMS), softwares de integração e demais componentes dos sistemas dos clientes.
  • Prestar atendimento de manutenção preventiva e corretiva aos sistemas de clientes com contratos recorrentes, podendo atuar de forma remota e/ou presencial.
  • Realizar atendimentos em regime de plantão ou sobreaviso conforme escala.
  • Ser o responsável pela abertura e fechamento de chamados no sistema interno de service desk, além de alimentar os relatórios de atendimento e demais documentos necessários ao acompanhamento e cobrança dos serviços realizados.
  • Participar ativamente do processo de documentação técnica dos projetos, garantindo a rastreabilidade e o correto funcionamento dos sistemas comissionados.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:


  • Certificado nos principais sistemas VMS de mercado: Difgifort, Genetec, Milestone e ISS
  • Com ampla experiência e conhecimentos em ativação e configuração de sistemas de segurança, especialmente de Vídeo IP, com conhecimentos de configuração e manutenção de câmeras IP Uniview, Tiandy, Axis, Bosch, Pelco, Hanwha, Dahua e Hikvision, servidores, vídeo wall e montagem de Centros de Comando. 
  • Será considerado um diferencial o candidato que, adicionalmente, tiver experiência na configuração e manutenção de sistemas de controle de acesso, alarme e controle perimetral. 
  • Preferencialmente com formação em cursos de TI: Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Tecnólogo em Informática. 
  • Indispensável gostar & ter disponibilidade para viagens. Obrigatório ter CNH. Disponibilidade para trabalho em finais de semana e atendimento em regime de plantão.

Soft Skills

• Habilidade no trato com clientes

• Solucionador de problemas.  

• Mão na massa, vai atrás da informação

• Senso de urgência. Proatividade.

• Curioso, investigativo, aprende sozinho

• Fluência oral e escrita.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Seg a Qui 08:00 às 18:00 - Sex 08:00 às 17:00 (1h de almoço).

Benefícios: Vale alimentação, vale transporte, prêmio assiduidade conforme a política interna, convênio farmácia, seguro de vida, descontos para cursos de inglês, graduação e pós graduação, Caju Mais | 2 consultas com terapeuta + 2 consultas com nutricionista | Wellhub (GymPass) e muito mais.

Em caso de viagem em prol da empresa: Café da manhã, Jantar, veículo e hospedagem


QUÃO INCRÍVEL SERIA TER UM MUNDO COM GENTE REALIZADA EM SUAS JORNADAS PROFISSIONAIS?

É essa a nossa missão, visão e valores ! 💙


Missão

Conceber e implementar projetos “Estado da Arte” em integração de tecnologias da informação e de segurança, antecipando as necessidades de nossos clientes e da sociedade.

Visão

Ser uma empresa internacional, referência em soluções tecnológicas de alto valor agregado, sendo desejada e admirada por clientes, acionistas, colaboradores e sociedade.

Valores

  • Compromisso com clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores, sociedade e ambiente.
  • Honestidade e Ética nas relações.
  • Segurança no trabalho em primeiro lugar.
  • Visão de Dono.
  • Trabalho em equipe e engajamento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos

Com 32 anos de história, a Teltex se consolidou como uma referência em Segurança Eletrônica e Digital, Infraestrutura de Tecnologia e Eficiência Energética para os mercados mais exigentes. Nossa expertise combina um profundo domínio tecnológico com alta capacidade de design, entregando soluções de alto valor agregado que otimizam custos operacionais, aumentam a segurança, garantem alta disponibilidade e elevam a eficiência das operações.


Nosso compromisso com a excelência já nos rendeu importantes reconhecimentos. Em 2022, fomos destacados como uma das cinco maiores integradoras de segurança do Brasil, segundo o ranking Top 200 da Revista Informática Hoje, com dados auditados pela FGV – Fundação Getúlio Vargas. Atuamos com um modelo turn key, fornecendo soluções completas – do projeto inicial à implementação e operação –, sempre adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.


Pessoas fazem a diferença na Teltex

Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas. Por isso, contamos com uma das equipes técnicas mais qualificadas do mercado e investimos continuamente no desenvolvimento dos nossos talentos, formando lideranças internamente.


Temos políticas sólidas de Segurança do Trabalho, sendo a única empresa do setor a oferecer Bonificação pelo uso correto de EPIs e equipamentos. Também reconhecemos o comprometimento dos nossos colaboradores por meio do Prêmio Assiduidade, valorizando a pontualidade e a dedicação.


Na Teltex, quem se destaca pelos resultados e pela conduta tem oportunidades reais de crescimento dentro da empresa.


Venha crescer com a gente!

Se você busca uma empresa inovadora, que valoriza seus talentos e investe no seu crescimento, a Teltex é o lugar certo para você. Faça parte dessa jornada de transformação e inovação!